Skibspolitik

Leveringsområde

Vi leverer til Danmark. Leveringsadressen kan ikke ændres, når ordren er afsendt.

Fragtpris

Vi tilbyder fri fragt på alle ordrer. Prisen vises i kurven og ved kassen, inden du bekræfter din ordre.

Leveringstid

Varerne afsendes inden for 1–3 hverdage efter ordrebekræftelsen. Forventet leveringstid er derefter 12–20 hverdage. Trøjer med personligt tryk kan tage 3–5 hverdage længere. Leveringstiden er vejledende og kan påvirkes af helligdage og forhold hos fragtfirmaet.

Track & trace

Når din pakke er afsendt, sender vi et track & trace-nummer til din e-mail, så du kan følge forsendelsen hos fragtfirmaet.

Alle afgifter er inkluderet i prisen. Du skal ikke betale told eller importmoms ved modtagelsen.

Forsinkelse

Er din vare ikke leveret senest 30 dage efter bestillingen, kan du hæve købet og få hele beløbet retur. Kontakt os på kontakt@fodbold-trojer.com, hvis din pakke ser ud til at være forsinket – vi undersøger sagen hos fragtfirmaet.

Beskadiget eller forkert vare

Kontrollér pakken ved modtagelsen. Er varen beskadiget, eller har du modtaget en forkert vare, så skriv til os hurtigst muligt med ordrenummer og fotos. Vi sender en ny vare eller refunderer beløbet – du betaler ikke for returfragten.

Uafhentede pakker

Afhenter du ikke din pakke, returneres den til os, og vi refunderer beløbet. Manglende afhentning gælder ikke som fortrydelse – ønsker du at fortryde, skal du give os besked pr. e-mail.